Políticas de envíos

Tus joyas te estarán llegando entre 1-5 días hábiles. Haremos todo lo posible por disminuir esos tiempos, y que recibas tus piezas rápidamente! 

No nos hacemos responsables por  retrasos y/o mercancías perdidas debido a direcciones de envío incorrectas o incompletas entregadas por el cliente. Cambios de dirección pueden generar retrasos y cargos adicionales que deberán ser asumidos por el cliente.

-Envíos en Medellin tienen un costo de $7.000 COP (entrega de 1 a 5 días hábiles)
-Envíos a nivel nacional a ciudades principales $13.000 COP y a ciudades intermedias $15.000 (entrega de 1 a 5 días hábiles).  

Ten en cuenta que las órdenes se toman a partir del día hábil siguiente de haberlas recibido. 

IMPORTANTE: Esta información es meramente informativa y no compromete a Luisa López con un día de entrega determinado, son días promedio que se tardan las transportadoras en llevar tu pedido. Nos nos hacemos responsables por los retrasos en las entregas por parte de las compañías de transporte.

Si tienes alguna duda, un requerimiento especial o deseas personalizar tu pedido, por favor escríbenos a info@luisalopezjewelry.com